Wann erhalte ich meine Sendung?
Sie können das Lieferdatum in der Auftragsbestätigung finden. Wir werden Sie auch per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Waren versendet werden. Wenn Ihre Sendung überfällig ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.
Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?
Die Zahlungsbedingungen variieren von Land zu Land. Bitte beziehen Sie sich auf die Zahlungssymbole am unteren Rand der Seite.
Ich möchte eine Sendung zurückgeben. Was sollte ich tun?
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Diese 14-tägige Frist beginnt ab dem Datum, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Partei (außer dem Beförderer) die endgültige Sendung erhalten. Bitte senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice für weitere Details.
Wo kann ich eine Benutzerbeschreibung meines Produkts erhalten?
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Mein Produkt könnte defekt sein. Ist es unter Garantie? Wie kann ich mich beschweren?
Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten zusammen mit dem Kaufnachweis. Die Garantiezeit eines Produkts wird in der Regel auf der Verpackung des Produkts angegeben.