La mayoría de los pedidos se envían dentro de las 48 horas posteriores al procesamiento del pago (excluyendo fines de semana o días festivos). Una vez que se envía su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete. Todos los pedidos también son rastreados. ¡Esto significa que desde el momento en que sale de nuestro almacén hasta que se entrega, puedes seguirlo hasta tu puerta! ¡No asumimos ninguna responsabilidad por esto! No somos responsables de ningún paquete perdido que no se rastree. No somos responsables de los envíos retrasados, perdidos o dañados, ni de los pedidos enviados a una dirección incorrecta, inválida o correcta.
Los tiempos de envío varían según la ubicación – los siguientes son plazos de envío estimados: 3-5 días hábiles.
Precaución:
Para asegurar que su paquete sea entregado correctamente y que reciba su paquete dentro de nuestro plazo de entrega anunciado, por favor asegúrese de que su dirección se ingrese correctamente e incluya toda la información relevante y/o necesaria. El uso correcto de abreviaturas, números de calles, edificios o apartamentos, e información de ruta (si corresponde) es fundamental para asegurar una entrega a tiempo. No somos responsables de los envíos perdidos, desplazados o mal entregados si la información de la dirección proporcionada en el momento de la compra es incorrecta o se introduce incorrectamente.
feetwiz no es responsable de las entregas fallidas debido a direcciones de envío incorrectas/insuficientes/incompletas, códigos postales/zip incorrectos, campos de teléfono celular en blanco. Tampoco feetwiz será responsable de las no entregas o costos de envío adicionales debido a razones personales.
Nuestro proveedor de servicios de envío solo acepta entregas a direcciones de calle válidas. No entregamos a apartados postales, ni a áreas o islas remotas o periféricas, direcciones militares.
Durante los días festivos o el clima extremo, los tiempos de envío pueden verse afectados. Esto se debe a que los fabricantes y transportistas pueden restringir o detener sus operaciones. Desafortunadamente, esto está más allá de nuestro control y el servicio normal se reanudará poco después de que finalice el día festivo o el clima extremo.
El seguimiento detallado de su pedido solo se puede hacer cuando llega al país de destino. Especialmente para el envío estándar y acelerado, por favor permita algunos días hábiles para la entrega a su dirección, o incluso puede que «no se encuentre». Gracias por su paciencia. Si tiene alguna pregunta, por favor contacte a nuestro servicio al cliente.
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, por favor contáctenos en www. feetwiz. com